No Brasil, os terminais de Brasília e Belém aparecem como os mais bem avaliados em pesquisa da AirHelp
O Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins, é o 19° mais bem avaliado do mundo. O levantamento foi divulgado nesta semana pela AirHelp, uma empresa de tecnologia especialista na legislação relacionada ao tráfego aéreo. O aeroporto mineiro recebe nota 8, 1 em pontualidade dos voos, 8,3 na qualidade dos serviços e 8,2 para qualidade de alimentação e lojas, obtendo 8,13 como nota final.
Entre os 239 terminais do mundo avaliados pelos próprios usuários, os aeroportos de Brasília (DF) e Belém (PA) são os únicos brasileiros que ficaram em melhor colocação, com o quinto e nono lugar respectivamente. Além desses dois terminais, apenas o aeroporto de Guararapes, no Recife (PE), está à frente de Belo Horizonte, na 14ª posição.
A pesquisa levou em conta três categorias – pontualidade, qualidade do serviço (equipe, tempo de espera e limpeza) e qualidade de lojas e restaurantes. O Aeroporto Internacional de Brasília obteve nota 8,6 para pontualidade dos voos, 8 para qualidade do serviço e 7,9 para qualidade de alimentação e lojas, alcançando 8,32 na nota final. Já o Aeroporto Internacional de Belém recebeu nota 8,3 para pontualidade dos voos, 8,1 para qualidade do serviço e 8,3 para qualidade de alimentação e lojas, atingindo 8,26 como nota final.
O ranking ainda aponta o aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre (RS, 26º lugar); Santos Dumont, no Rio de Janeiro (RJ, 40º); Afonso Pena, em Curitiba (PR, 46°); Congonhas, em São Paulo (SP, 57º); Guarulhos, em São Paulo (SP, 59°); Viracopos, Campinas (SP, 62º); Hercílio Luz, em Florianópolis (SC, 65°) e Galeão, no Rio de Janeiro (RJ, (67°).
Os três primeiros colocados foram o aeroporto de Hamad, no Catar, com a 1ª colocação, seguido do aeroporto da Cidade do Cabo, na África do Sul, em 2º lugar, e do terminal de Chubu Centrair, no Japão, em 3º. A lista de melhores do mundo é elaborada e divulgada anualmente pela empresa AirHelp Score. Para o ranking deste ano foram ouvidos cerca de 17.500 mil usuários, de 64 países, e os dados foram analisados de 1º de maio de 2023 a 30 de abril de 2024.
Confira o ranking dos aeroportos no site AirHelp.
Fonte: O Tempo
